Fundada em 2006, estamos sediados em Landim, Vila Nova de Famalicão, e dedicando-nos à comercialização de fios têxteis.
A empresa é constituída por uma equipa de elevada experiência no sector e dispõe de uma rede de colaboradores que nos permite obter uma significativa vantagem no mercado nacional e internacional.
Para além da prioridade em gerar valor acrescentado e disponibilizar soluções com os mais elevados padrões de qualidade para os nossos clientes, a Toque de Fio está também muito focada na sustentabilidade do negócio e no impacto do meio ambiente.
Conheça a nossa política de gestão, qualidade, ambiente, segurança e saúde no trabalho.
Conheça a nossa política de gestão:
A Toque de Fio apresenta a política de gestão que tem como objectivo a satisfação das necessidades e espectativas dos clientes e partes interessadas, respondendo com eficácia e qualidade às solicitações do mercado.
Neste sentido a Toque de Fio assume os seguintes princípios:
• Manter a satisfação dos clientes com a melhoria continua dos nossos serviços;
• Procurar ser reconhecida pelos seus clientes e outras partes interessadas, como um parceiro de referência e confiável;
• Promover a conscientização e o respeito pelo meio ambiente, visando a prevenção da poluição e minimizando, sempre que possível, os impactes ambientais associados à sua actividade;
• Estabelecer r manter o bom relacionamento com parceiros e fornecedores criando desta forma uma relação de benefício e de confiança;
• Crescer de forma sustentada, cumprindo os requisitos aplicáveis à actividade, incluindo os legais, os relativos aos seus aspectos ambientais, os relativos à segurança e saúde no trabalho e responsabilidade social, bem como requisitos que a empresa subscreva;
• Manter o bom ambiente de trabalho, contribuindo para o bem-estar, a segurança e saúde dos colaboradores, bem como a adoção de medidas de prevenção de acidentes e incidentes respeitando os princípios de responsabilidade social;
• Apostar na formação dos colaboradores promovendo e envolvimento e participação, estimulando o trabalho em equipa de forma a contribuir para a eficácia destes princípios;
A Toque de Fio garante a implementação, atualização e comunicação desta Política a todos os colaboradores e outras partes interessadas.
Política de Qualidade:
A Toque de Fio apresenta a Política de Qualidade que tem como objetivo a satisfação das necessidades e espectativas dos clientes e partes interessadas, respondendo com eficácia e qualidade às solicitações do mercado.
Neste sentido a Toque de Fio assume os seguintes princípios:
1. Melhorar a satisfação dos clientes com melhorias contínuas dos seus serviços e ser reconhecida pelos seus clientes e outras partes interessadas, como parceiros de referência e confiáveis;
2. Estabelecer e manter o bom relacionamento com parceiros e fornecedores criando desta forma uma relação de benefício mútuo e de confiança;
3. Apostar na formação dos colaboradores promovendo o envolvimento e participação, estimulando o trabalho em equipa de forma a contribuir para a eficácia da aplicação destes princípios;
4. Cumprir os requisitos legais e normativos, como forma de garantir as melhores condições para a prestação dos seus serviços;
5. Melhorar continuamente a eficácia de todos os processos e métodos.
Esta Política de Qualidade é comunicada a todos os colaboradores e está disponível ao Público sempre que solicitada.
Cerfificados:
